商品验货和签收
一、收货
商品按您订单地址配送前，商品配送人员会在第一时间与您电话或短信联系，为了保障您的权益，请您本人当面点验签收。如因您要求放置无人监管的区域或是指定签收方（物管、便利店等），货品遗失恕不负责。
二、检查包裹
在您签收前，请先核对以下内容（拆商品包装前）：收货人姓名等信息是否相符，货物标签的完整性，外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况。当您发现外包装有损坏迹象、有被拆封的嫌疑，请直接拒收，并立即拨打昂珍堂客服电话，向我们反馈此情况。
三、开箱检查
请您务必在配送员送货时或者快递指定取件点当场验货，确认是否是您所订购的商品以及商品数量有无缺少。否则如果事后才发生少货或者缺少配件的情况，我们将不予受理。
1、商品内容：仔细检查包裹箱内的商品是否与您订购的一致，检查包裹内的商品是否有破损或瑕疵。如发现问题可以拨打客服热线，我们将立即为您处理。
2、商品和配件的数量：请务必仔细检查包裹的每一处角落，确认商品和配件数量与发货单一致。当一切检查无误之后，请在我们为您提供的客户收货联上签上您的姓名，确认收货。如果您发现商品数量有误，请您下立即拨打客服热线联系我们处理。
四、付款签收
在您签收完成以后，您需要登录“我的会员中心”，进入[我的订单]选择您的订单点击“签收”。只有在订单签收后，您才能提交售后服务申请。